宁波市宁海县8718企业服务平台上实时显示企业需求和处理情况（央广网记者 曹美丽 摄）

　　央广网宁波3月18日消息（记者曹美丽 通讯员陈云松）“8718平台，我用过几次，反响非常好，真的速度非常快。我这边问题提上去以后，他们在非常短的时间内就马上反馈给我，或者是帮我联系了相关的主管部门。”在宁波永城双海汽车部件股份有限公司，一见记者，董事长王小龙就忙不迭地称赞起县里的8718企业服务平台。

　　8718，谐音“帮企一把”。在位于宁波市宁海县城区的科技大厦，诺大的8718企业服务平台，南北两个大办公室，坐着三十多位工作人员。大家都在紧锣密鼓地敲打键盘，大厅的大屏幕上，滚动刷新着各类数据和图表，其中既有企业咨询件数，也有企业困难问题分类占比图表以及和最新政策法规。

　　“到目前为止，我们接到了4197个电话问询，处理诉求684条，政策推送8.4万条。”服务平台主任王海妱告诉记者，8718平台实际上是一个一站式的服务场所，企业有任何困难和需求，都可以在这里寻求帮助，比如政策咨询、人才招聘、金融贷款、技术需求等等。

　　让宁波永城双海汽车部件股份有限公司董事长王小龙印象深刻的是，问题反映上去之后反馈快、解决快。王小龙最近持续反映了三个问题，分别是关于设备融资租赁、人才政策和降税减负方面的。最让他赞不绝口的是设备融资租赁的问题。企业购置设备，市里有专项补贴。根据规定，在补贴落地之前，设备不得用于抵押。但企业洽洽急需用设备来融资增加现金流。今年年初，王小龙抱着试试看的心情，向上反映了这个问题。没想到的是，一个多月后，问题解决了：专项补贴和设备融资互不影响。企业于是顺利将设备进行融资租赁，一下子增加了1000多万的现金流。“所以我说要向政府学习，政府做事情的力度和风格真的是值得我们企业学习。”

　　8718企业服务平台同样可以帮助企业解决技术难题。去年年底，宁波宏科汽车部件有限公司接到一笔汽车减震部件的订单，但企业却缺乏这方面的技术能力。眼看着订单吃不消，这可愁坏了企业。他们想到了向8718企业服务平台求助。很快，8718平台帮他们对接了宁波工程学院的专家，双方共同组建了一个研发团队，很快攻克了技术，订单得以顺利完成。

　　“这笔订单占了我们企业一年产值的十分之一。技术帮助真的是太关键了。”

　　真忙帮，帮真忙。从政策咨询到人才招聘，从技术服务到金融贷款，8718好像无所不能的。以企业贷款融资为例，8718企业服务平台联合人民银行共同打造了一个普惠金融平台。平台集聚了25家银行，企业要找银行，直接通过该平台发布信息，银行接到信息后会自动进行匹配。数据显示：该普惠金融平台自2017年成立以来，已经放贷5.53个亿。

　　除了坐等企业前来咨询，8718服务平台还主动走出去了解企业需求。针对今年年初的招工难，他们充分发挥中西部扶贫协作优势，帮助企业到贵州等地招揽人才。

　　需要指出的是，企业通过平台进行政策咨询、需求服务，不需承担任何费用。一项数据显示：截至目前，8718企业服务平台累计为1.4万余家企业解决各类问题1.3万余个，为2400余家企业提供高新技术企业申报、特色产业项目申报等专题辅导，引导专利申报4370余项，辅助845家企业完成省、市、县各级工程技术中心、国家高新技术企业等项目申报。